En el último evento MoMo de 2009 su Presidente, Antonio Peña, aprovechó para hacer un breve repaso por los 6 encuentros que se hicieron durante el año y los 2 MoMo TechTalks organizados en conjunto con la UTN (Universidad Tecnológica Nacional). En la introducción a al tema de los pagos móviles mencionó los bajos índices de bancarización que tenemos en Latam.

El primer orador fue Adrian Felicitato (foto de arriba), a cargo del área de Canales Alternativos del Banco Galicia, quien hizo puso los servicios móviles de la entidad sobre una línea del tiempo: en el 2000 salió Galicia WAP y los primeros servicios de SMS. En el 2006 los servicios SMS de 2 vías. Y en el 2008 el Galicia Móvil (sobre la plataforma de Banelco) y se lanzó una app para iPhone, que descarga 3 íconos en el escritorio del dispositivo, con accesos a la página del banco, a un buscador de sucursales y a otro de promociones.En cuanto a los logros del canal móvil, Felicitato remarcó la fidelización de clientes. Y el desafío: llegar a cada segmento de usuario con la mejor herramienta. “La pregunta debe ser cómo usa el celular cada persona, y a partir de ahí llegarle con una app Java, a través de algo browseable como un portal WAP, por SMS o con cosas hibridas”.

Hernán Romañach (arriba), Gerente de Nuevos Negocios de Banelco, buscó dejar en claro que para su empresa el concepto de movilidad no se limita a los celulares sino en hacer que los servicios de los bancos lleguen a la gente de muchas formas. Dijo que la aplicación Banelco Móvil tiene hoy por hoy 15.000 usuarios, que procesan unas 60.000 operaciones mensuales. Fue lanzada en abril de 2007.Identificó 6 factores de éxito para una plataforma de pagos móviles: 1) que agregue valor, 2) que sea amigable, 3) que sea multioperador y que trabaje con muchos bancos, 4) que sea flexible desde lo tecnológico, 5) que sea segura y finalmente 6) que sea bien comunicada. “La gente tiene que saber que la aplicación existe -dijo Romañach-, y es en este último punto donde tenemos una deuda pendiente”.

Juan Mauricio Amadeo, Gerente de Ventas Especiales de CodaMation, se refirió a la aplicación Foto Pago, cuyo propósito es interconectar distintos medios de pago con distintas redes de comercios, de una forma simple y cómoda. Amadeo puntualizó que a diferencia de otras soluciones, el desarrollo de CodaMation soporta las plataformas Java, RIM, Symbian, Windows y Android. “FotoPago convierte el celular en un post -dijo- y puede ser utilizado tanto para pago de servicios como para compra de productos. Y brinda beneficios a todos los actores. Las instituciones financieras pueden avanzar sobre segmentos no bancarizados, para las operadoras móviles es un estímulo en el uso de los servicios de datos, los usuarios ganan en comodidad, para los comercios es una herramienta de fidelidad, y el Gobierno puede reducir las economías informales y aumentar su recaudación”.Marcos Orelle de InterWave, presentó la plataforma MoviPos, que según dijo está operativa y en fase comercial en Argentina desde hace 15 días. Esta plataforma también convierte el celular en un post para habilitar operaciones con tarjetas de crédito y débito. “Imaginen que llaman a la heladería del barrio y cuando viene el chico de la moto les ofrece su celular para que paguen con tarjeta”, graficó.

MoviPos se descarga en cualquier celular con Java, y para las transacciones tampoco usa el canal SMS. “El celular es sólo un medio de comunicación, el dinero y las operaciones están en el servidor”. Luego Orelle demostró cómo transferir dinero de una cuenta a otra. “Vayan sacándole fotos a su billetera y a su tarjeta de crédito -arriesgó-, porque en 4 o 5 años gran parte de la gente va a usar el celular”.Por último, los chicos de Between Creation presentaron una red social de artes visuales, que además tiene un marketplace para poder adquirir las obras expuestas ahí. “Esperamos que se convierta en una herramienta para saldar la distancia que hay entre los artistas y la gente que disfruta de sus obras”, dijo Esteban Pastorino.

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